Letecké poplatky a úskalia, na ktoré si musíte dávať pozor
Tento článok sa pôvodne objavil naLearnVest.com.
Rezervácia predraženej letenky nestačí: Letecké spoločnosti teraz účtujú poplatok za všetko, čo si vieme predstaviť. Prenášané tašky, občerstvenie, prikrývky... bez ohľadu na to, či sú malé, nie sú v bezpečí pred pridaním poplatkov. Pamätáte si, keď lietanie bolo luxusnou záležitosťou bezplatného stravovania a skvelého zákazníckeho servisu? Nemáme ...
So všetkými poplatkami za prekvapenie - nehovoriac o nekonečných oneskoreniach a nadmerných poplatkoch - nie je prekvapením štyri z 18 najhorších spoločností v oblasti spokojnosti zákazníkov boli minulý rok hlavné letecké spoločnosti. Toľko za to, že ide o cestu ako o miesto určenia.
A ďalšie poplatky sa zvyšujú: Odhaduje sa, že globálny letecký priemysel zarobí v minulom roku viac ako 22 miliárd dolárov za dodatočné poplatky.
Na jeseň začne spoločnosť Spirit Airlines účtovať 5 dolárov za tlačenie palubného lístka na letisku. V samoobslužnom kiosku budete stále je potrebné zaplatiť poplatok za tlač 1 USD.
Tlač pasu doma zostáva zatiaľ zadarmo... zatiaľ.
Dôvtipní technickí používatelia, dajte si pozor: Spoločnosť United Airlines prišla na to, aby vás pri kúpe kupovala drahé doplnky.
Všetci sme zvyknutí na stlačenie pravého dolného tlačidla, aby ste sa dostali na ďalšiu obrazovku. United Airlines to využili tým, že namiesto toho urobili tradičné tlačidlo „Ďalej“ tlačidlom „Nákup“. Ak si nebudete dávať pozor, zakúpite si drahý doplnok - extra miestnosť na nohy alebo upgrade na obchodnú triedu - skôr, ako si ju uvedomíte. A business class nie je lacná.
Za cestovanie so svojím dieťaťom sa platí poplatok, aj keď sedí na lone. Aj keď je vaše kolo v súčasnosti na domácich letoch v USA zadarmo, dojčenská cena za medzinárodné lety je zvyčajne 10% z ceny celej ceny. Tento poplatok by sa mohol čoskoro stať štandardom pre všetky lety, predpovedá George Hobica AirfareWatchdog.com. Írska letecká spoločnosť Ryanair už spoplatňuje deťom £ 20 akýkoľvek let, domáci alebo medzinárodný.
Máte povolenú kabelku zadarmo - ale nič iné.
Spirit Airlines vám za poplatok za prenesenie väčšieho množstva batožiny (niečo väčšie ako taška s veľkosťou 16 x 14 x 12 palcov) za poplatok 40 USD zaplatí. Ak viete, že plánujete pokračovať pri rezervácii letenky online, môžete tento poplatok znížiť na 20 dolárov. Neexistuje však žiaden spôsob, ako sa vyhnúť poplatku za prenos. Ak lietate s duchom, odporúčame nosiť oblečenie s množstvom veľkých vreciek. (Len si robím srandu... tak nejak.)
Začiatkom tohto roka spoločnosť American Eagle Airlines narazila na viac ako 6 000 z 3,6 milióna cestujúcich. Letecké spoločnosti ponúkajú menej letov na zníženie nákladov, ale zvyšovanie leteckej dopravy znamená vysokú pravdepodobnosť, že sa vám podarí naraziť - aj keď ste si rezervovali letenku v dostatočnom predstihu.
Od augusta však budú musieť letecké spoločnosti zaplatiť cestujúcim kdekoľvek od 650 do 1 300 dolárov za nedobrovoľné narážanie v závislosti od dĺžky meškania. Ak máte čas šetriť, nie je to zlý obchod. Ak vás vaše meškanie núti vynechať váš spojovací let a musíte stráviť noc v hoteli v Paríži... možno vám nakoniec príde krátka doba.
Keď ostatné letecké spoločnosti začali spoplatňovať občerstvenie, spoločnosť Continental Airlines sa chválila svojimi jedlami zadarmo. Už sa nemôžu chvastať: Continental teraz účtuje 8 dolárov za občerstvenie, ktoré obsahuje želé fazule, salámy a sušienky zlatých rýb. Vynikajúce možnosti, ako sú tieto, sa očakáva, že letecká spoločnosť tento rok dosiahne 35 miliónov dolárov. Nikdy sme sa neskúšali spárovať želé a salámu, ale za 8 dolárov si myslíme, že pôjdeme.
V minulom roku spoločnosť American Eagle Airlines nezodpovedala za 7,18 cestujúcich z každých 1 000 cestujúcich. Je neuveriteľné, že je to lepšie ako v roku 2009, keď stratili alebo poškodili batožinu pre 7,55 z každých 1 000 cestujúcich. Priemer tohto odvetvia je iba 3,49. Náš návrh: zbaliť svetlo (a iba pri prenášaní) pri lietaní American Eagle.
Akonáhle začali platiť za občerstvenie, bolo len otázkou času, keď letecké spoločnosti začali účtovať ďalšiu hrubú vec: prikrývky v lietadle. JetBlue účtuje 7 dolárov za prikrývku a vankúš. Prinajmenšom hovoria, že je to „ekologické“, odvracia prachové roztoče, peľ a plesne. Ktorá sila si kladie otázku: potreba ochrana pred plesňami na JetBlue?